10 Miasteczko Mikołaja odbyło się w dniu 6 grudnia 2025 r. w Centrum Olimpijskim w Warszawie. Adresowane było do zamieszkałych na terenie Warszawy rodzin z dziećmi, zwłaszcza rodzi wielodzietnych, samotnych rodziców czy rodzin borykających się z różnego rodzaju trudnościami.
Celem przeprowadzenia ankiety było poznanie potrzeb, oczekiwań i problemów warszawskich rodzin oraz ich ocena dostępnych usług miejskich dla rodzin (w tym żłobków i przedszkoli). Ankieta była anonimowa, jej wypełnienie zajmowało rodzinom od około 3 do 8 minut (obserwacje realizatorów).
ZBIORCZE WYNIKI ANKIET:
Ankiety wypełniło 135 rodzin. W tych rodzinach było 517 osób, w tym 261 rodziców, 256 dzieci.
Najwięcej rodzin przyjechało z dzielnic: Bemowo, Białołęka, Praga-Północ, Targówek i Mokotów – 63,7% uczestników wydarzenia zamieszkuje w 5 ww dzielnicach.
Wśród ankietowanych nie było rodzin z 2 dzielnic Warszawy: Ochoty i Wesołej, od 1 do 2 ankietowanych rodzin zamieszkuje w dzielnicach: Wola, Wilanów, Włochy, Rembertów.
Wydaje się, że więcej rodzin uczestniczących w wydarzeniu zamieszkuje „tańsze” dzielnice Warszawy – koszt zakupu czy wynajmu mieszkań. Odległość zamieszkania od miejsca wydarzenia również mogła mieć znaczenie. Wynik koreluje z obszarem zamieszkania podopiecznych Fundacji A.R.T. – rodziny korzystające ze wsparcia w znacznej części zamieszkują Pragę Północ, Targówek, Mokotów.
Rodziny uczestniczące w wydarzeniu to najczęściej rodziny wielodzietne. Najwięcej było rodzin 4-osobowych – 45,9 % rodzin 5-osobowych – 14,1% a 6-osobowych lub więcej– 5,2%. Rodziny wielodzietne stanowiły 65,2% ankietowanych rodzin. Rodzin 3-osobowych było 28,1%, samotnych rodziców z dziećmi – 6,7%. Pokazuje to, jak ważne są dla rodzin wielodzietnych bezpłatne, rodzinne wydarzenia. Niskie koszty lub ich brak oraz dostosowanie oferty do rodziny z dziećmi w różnym wieku mogą zachęcić do rodzinnego, aktywnego spędzania czasu.
Najwięcej małoletnich uczestników stanowiły dzieci w wieku od kilku miesięcy do 8 lat – 73,8% , w tym najsilniej reprezentowany był przedział 3-6 lat – 45,3% dzieci z ankietowanych rodzin. W rodzinach wielodzietnych również starze rodzeństwo w wieku 9-18 lat przyjeżdżało z całą rodziną na wydarzenie.
W rodzinach z dziećmi do lat 6, zdecydowana większość ankietowanych- 82 rodziny- korzysta z usług przedszkoli żłobków publicznych, 10 rodzin korzysta z przedszkoli lub żłobków prywatnych. Jedynie 11 rodzin z ankietowanych nie korzysta ze żłobka lub przedszkola dla dzieci w wieku do lat 6.
Rodzice zdecydowanie dobrze lub raczej dobrze oceniają: zaopiekowanie dziecka przez placówkę, rozwój dziecka od czasu rozpoczęcia uczęszczania do placówki, komunikacje z placówką. Jedynie 7 rodzin oceniło ww jako przeciętne, bez zmian, raczej źle. Rodzice w większość nie mieli kłopotów z zapisaniem dziecka do placówki. Kłopoty z zapisaniem dziecka do przedszkola miało 7 rodzin, Jako powód wskazało brak miejsc w grupach integracyjnych lub odmowę przyjęcia dziecka z „trudnościami” .
W ofercie placówek publicznych rodzice najbardziej cenią: atmosferę, kompetencje personelu, empatię, jakość opieki, zaangażowanie personelu, atrakcje oferowane przez placówkę, gotowanie na miejscu, W placówkach prywatnych: kameralność, małe grupy i godziny otwarcia oraz ofertę zajęć dodatkowych. W palcówkach publicznych części rodziców brak dłuższych godzin otwarcia – bardzo potrzebne gdy dwoje rodziców pracuje na pełen etat.
Ponad 65% ankietowanych korzysta regularnie lub sporadycznie z oferty bezpłatnych zajęć czy wydarzeń organizowanych przez organizacje pozarządowe i/lub finansowanych prze m.st. Warszawa.
Wśród najbardziej potrzebnych form wsparcia dla rodzin ankietowani wskazali:
– bezpłatne zajęcia dla dzieci i bezplatne wydarzenia/warsztaty rodzinne 51,8% ankietowanych rodzin
– wsparcie psychologiczne i pedagogiczne czy grupy wsparcia dla rodziców -26,7% ankietowanych
– bliskość żłobka/przedszkola w miejscu zamieszkania – 12,6% ankietowanych
Kilkanaście rodzin wskazało również na potrzebę zajęć integracyjnych, zajęć uwzgledniających seniorów w rodzinie oraz pomoc rzeczową czy materialną.
Najczęściej wskazywanymi barierami utrudniającymi udział w wydarzeniach rodzinnych są:
– brak czasu – 31,1 %
– wysokie koszty uczestnictwa – 21,5%
– brak informacji o wydarzeniach – 13,3%
– brak oferty dostosowanej do rodzin z dziećmi w różnym wieku – 6,7%
Zdaniem ankietowanych w ofercie bezpłatnej dla warszawskich rodzin brakuje:
– stałej, nie sezonowej oferty bezpłatnych zajęć sportowych lub nisko-kosztowych (basen, łyżwy, sporty walki typu karate czy boks, fitness)
– zbyt mała ilość bezpłatnych zajęć typu TUS czy integracja sensoryczna oraz pomoc psychologiczna dla dzieci
– oferty dla dużych rodzin: sportowej, wydarzenia typu Andrzejki czy Mikołajki
Prawie wszystkie ankietowane rodziny oceniły wydarzenie „10 Miasteczko Mikołaja” jako „bardzo dobre” – 124 rodziny; lub „dobre” – 10 rodzin. Jedynie 1 rodzina oceniła jako „przeciętne”.
Wnioski z ankiety:
- Bezpłatne wydarzenia rodzinne są szczególnie ważne dla rodzin wielodzietnych
Zdecydowana większość uczestników wydarzenia to rodziny wielodzietne, co potwierdza, że bezpłatne, ogólnodostępne inicjatywy stanowią dla nich realną i potrzebną formę wsparcia oraz umożliwiają wspólne, aktywne spędzanie czasu. - Największym odbiorcą oferty miejskiej są rodziny z małymi dziećmi
Dominują dzieci do 8. roku życia, zwłaszcza w wieku przedszkolnym. Wskazuje to na potrzebę rozwijania oferty wydarzeń, zajęć i usług skierowanych głównie do rodzin z dziećmi w wieku żłobkowym i przedszkolnym, przy jednoczesnym uwzględnianiu starszego rodzeństwa. - Publiczne żłobki i przedszkola są wysoko oceniane, ale wymagają dalszego dostosowania do potrzeb rodzin
Rodzice pozytywnie oceniają jakość opieki, kompetencje personelu i komunikację z placówkami. Jednocześnie występują trudności z dostępnością miejsc w grupach integracyjnych oraz potrzebą wydłużenia godzin otwarcia placówek publicznych, szczególnie dla rodzin, w których oboje rodzice pracują. - Rodziny wskazują na istotne zapotrzebowanie na wsparcie psychologiczne i pedagogiczne
Ponad jedna czwarta ankietowanych rodzin sygnalizuje potrzebę dostępu do bezpłatnej pomocy psychologicznej, pedagogicznej oraz grup wsparcia dla rodziców i dzieci, w tym zajęć terapeutycznych i integracyjnych. - Istnieje duże zapotrzebowanie na stałą, całoroczną ofertę bezpłatnych zajęć sportowych i rekreacyjnych
Ankietowani podkreślają brak systematycznych, nieseasonowych zajęć sportowych dostępnych bezpłatnie lub niskokosztowo dla dzieci i całych rodzin. - Koszty, brak czasu i niedostateczna informacja ograniczają udział rodzin w wydarzeniach
Główne bariery to brak czasu, wysokie koszty uczestnictwa oraz niewystarczająca promocja wydarzeń. Wskazuje to na potrzebę lepszej komunikacji informacyjnej oraz dalszego rozwijania bezpłatnej oferty lokalnej. - Potrzebna jest oferta bardziej inkluzywna i międzypokoleniowa
Część rodzin wskazuje na brak zajęć integracyjnych, działań uwzględniających obecność seniorów w rodzinie oraz wsparcia rzeczowego i materialnego, co pokazuje potrzebę projektowania działań odpowiadających na zróżnicowane potrzeby rodzin. - Wysoka ocena wydarzenia potwierdza trafność formuły Miasteczka Mikołaja
Bardzo dobra ocena wydarzenia przez niemal wszystkich respondentów wskazuje, że tego typu inicjatywy są dobrze przygotowane, odpowiadają na realne potrzeby rodzin i powinny być kontynuowane oraz rozwijane w kolejnych latach.
REKOMENDACJE:
- Lepsza promocja oferty bezpłatnych wydarzeń i zajęć dla rodzin
Rekomenduje się wzmocnienie działań informacyjnych, w tym lepsze wykorzystanie kanałów lokalnych (szkoły, przedszkola, żłobki, OPS, organizacje pozarządowe, media społecznościowe), aby zwiększyć dostęp rodzin do informacji o dostępnych formach wsparcia i bezpłatnych zajęć. - Tworzenie oferty dostosowanej do rodzin z dziećmi w różnym wieku
Wskazane jest projektowanie wydarzeń i zajęć umożliwiających jednoczesny udział dzieci w różnym wieku, co ułatwia rodzinom wspólne uczestnictwo i zwiększa ich dostępność. - Rozwijanie działań międzypokoleniowych i integracyjnych
Rekomenduje się uwzględnianie w ofercie działań integrujących różne pokolenia (dzieci, rodziców, seniorów) oraz inicjatyw sprzyjających integracji rodzin i budowaniu lokalnych więzi społecznych. - Kontynuacja współpracy miasta z organizacjami pozarządowymi
Wysokie oceny wydarzenia potwierdzają zasadność dalszego wspierania i finansowania inicjatyw realizowanych przez organizacje pozarządowe, które skutecznie docierają do rodzin i odpowiadają na ich realne potrzeby.
10. MIASTECZKO MIKOŁAJA współfinansowane przez Urząd m.st. Warszawa
